Politique d'expédition

1) Canada seulement

Only livre les produits dans tout le Canada. Nous n'expédions pas aux États-Unis ou dans le reste du monde pour le moment.

2) Expédition terrestre et collecte locale

Nous expédions généralement par voie terrestre et n'offrons pas de collecte car notre traitement de commande est entièrement géré par une société de logistique tierce.

3) Frais d'expédition pour achat unique

Est du Canada

S'applique aux provinces suivantes : Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Terre Neuve et Labrador, Nouvelle-Écosse, et Île du Prince Édouard.

i) Les commandes de moins de 65 $ ont des frais d'expédition de 8 $ et devraient être livrées par voie terrestre entre 1 à 4 jours ouvrables.

ii) Les commandes de 65 $ ou plus sont exemptées des frais d'expédition et devraient être livrées par voie terrestre entre 1 à 4 jours ouvrables.

Note : les commandes provenant de Toronto, Ottawa et Montréal peuvent être livrées entre 1 à 2 jours ouvrables.

Ouest du Canada

S’applique aux provinces suivantes : Manitoba, Saskatchewan, Alberta, et Colombie-Britannique.

i) Les commandes de moins de 65 $ ont des frais d'expédition de 12 $ et devraient être livrées par voie terrestre entre 3 à 5 jours ouvrables.

ii) Les commandes de 65 $ ou plus sont exemptées des frais d'expédition et devraient être livrées par voie terrestre entre 3 à 5 jours ouvrables.

Nord du Canada

Actuellement nous ne pouvons pas expédier de commandes surdimensionnées vers les Territoires du Nord. En tant que tel, nous plaçons un plafond maximum sur la taille de la commande pour les territoires du Nord de 150 $, ce qui, en fonction de la taille de nos boîtes de produits, devrait tenir dans un colis de 12" x 8" x 8".

Les options d'expédition disponibles pour le Nord du Canada sont :

i) Expédition terrestre standard - 10 jours pour 30 $

ii) Accéléré (aérien) - 4 jours pour 60 $

4) Abonnements

Pour les personnes qui se sont abonnées, avant le 21 novembre 2022, en utilisant « Abonnez-vous et économisez » ou « Réutilisable et rechargeables » ou encore la page Création d'une boite, et dont l'adresse d'expédition est de l'Est ou l'Ouest du Canada bénéficient d'une livraison gratuite sur les commandes existantes. Les commandes récurrentes reliées à cet abonnement original bénéficient aussi du droit acquis d'une livraison gratuite, tout autant que le minimum par commande soit respecté. Pour les abonnements de 3 mois, le minimum est 4 produits. Pour les abonnements de 6 mois, le minimum est 8 produits.

Mise à jour :

A partir du 21 novembre 2022, en raison d'une réduction drastique du prix de nos produits, nous n'offrons plus automatiquement une livraison gratuite sur les commandes d'abonnement. Cependant, nous avons réduit le cout total, de 75 $ à 65 $ pour bénéficier d'une livraison gratuite, et ceci peu importe la commande (abonnement ou achat unique). Si votre abonnement est de plus de 65 $, la livraison est gratuite.